本課程能協(xié)助您在大客戶管理當(dāng)中，發(fā)展合適客戶的產(chǎn)品／解決方案，長期地建立和維護良好客戶關(guān)系。若能與大客戶之間有共同的目標與未來發(fā)展計劃，銷售團隊才能訂定出服務(wù)大客戶的策略，以及有效分配資源的具體行動。透過系統(tǒng)的分析，能為銷售團隊找出服務(wù)大客戶的有效模式，以在有限的各項資源之下，研擬投入戰(zhàn)略，創(chuàng)造可以預(yù)期而效益豐厚的銷售成果，以確保達成組織所附予的任務(wù)。
課程效益
★ 分析服務(wù)關(guān)鍵大客戶的適當(dāng)策略
★ 評估與大客戶之間的合作關(guān)系
★ 與大客戶建立值得信賴的長久合作關(guān)系
★ 設(shè)定客戶投入資源與預(yù)估產(chǎn)出成果
課程時長
3小時
授課方式
講師講解
講師帶領(lǐng)練習(xí)
個人練習(xí)
小組練習(xí)
閱讀
影片
幻燈片放映
活動競賽
雙人練習(xí)
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