良好的計(jì)劃有助于日常運(yùn)作更加順利，同時(shí)還能加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的工作動(dòng)機(jī)，規(guī)劃的第一步是先決定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。選擇績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)需要考慮組織的整體目標(biāo)、顧客的需求、能夠獲取的資源、以及單位本身的優(yōu)勢(shì)與弱勢(shì)。良好的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是明確的、可衡量的、可達(dá)成的、以成果為導(dǎo)向的、以及具時(shí)間架構(gòu)。本課程將協(xié)助團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人熟悉訂定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，并與團(tuán)隊(duì)成員溝通讓其一起參與規(guī)劃，提高團(tuán)隊(duì)成員投入度進(jìn)而提升工作績(jī)效。
課程效益
★ 定義長(zhǎng)期目標(biāo)、短期目標(biāo)與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
★ 讓部屬參與制訂個(gè)人的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
★ 運(yùn)用具體的行動(dòng)語言，找出并訂定明確的、可衡量的、可達(dá)成的、以成果為導(dǎo)向的、以及具時(shí)間架構(gòu)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
★ 為所有績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置時(shí)限
★ 和部屬協(xié)商，訂定以S.M.A.R.T.為準(zhǔn)的有效績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
★ 舉行個(gè)別的檢視會(huì)議，監(jiān)控團(tuán)隊(duì)成員邁向目標(biāo)的進(jìn)度
課程時(shí)長(zhǎng)
3小時(shí)
課程授權(quán)
授課方式
講師講解
講師帶領(lǐng)練習(xí)
個(gè)人練習(xí)
小組練習(xí)
閱讀
影片
幻燈片放映
活動(dòng)競(jìng)賽
雙人練習(xí)
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