團隊成員沖突起因可能是個性問題或是工作架構(gòu)問題。
「沖突管理?」課程透過行為導(dǎo)向訓(xùn)練法實地練習(xí)解決沖突的方式,調(diào)查問題所在,約談當(dāng)事人,了解事實,研擬暫時性的行動計劃,將有效解決沖突,對管理團隊成員以及部門運作上,將產(chǎn)生顯著差異。
課程效益
★ 在沖突的負面影響擴大前及時化解
★ 及時化解沖突并產(chǎn)生正面影響,有益于推動企業(yè)變革
★ 公平地解決成員間的沖突
★ 通過有效的溝通和管理技巧解決沖突
課程時長
課程授權(quán)
授課方式