遲到會(huì)影響生產(chǎn)力、做事馬虎會(huì)影響產(chǎn)品質(zhì)量,一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員松散的標(biāo)準(zhǔn)會(huì)延及其它人,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人必須能區(qū)分工作績(jī)效與工作習(xí)慣的差別?!腹ぷ骺?jī)效」指的是團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行組織過程中完成的任務(wù);如文件整理、銷售業(yè)績(jī)…等,「工作習(xí)慣」指的是團(tuán)隊(duì)成員和組織、成員以及規(guī)定條文的關(guān)系,如出勤狀況、守時(shí)與否…等。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人需要評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效,也需督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的工作習(xí)慣,并在必要時(shí)采取糾正行動(dòng)。
所有團(tuán)隊(duì)成員都有自己的工作習(xí)慣,有時(shí)團(tuán)隊(duì)成員的標(biāo)準(zhǔn)難免達(dá)不到組織的標(biāo)準(zhǔn)或相互抵觸,透過糾正不良工作習(xí)慣,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人得以確保組織的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),「工作習(xí)慣導(dǎo)正」課程,協(xié)助團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人去時(shí)掌握改善團(tuán)隊(duì)成員工作習(xí)慣技巧,并提升工作效率。
課程效益
★ 分辨工作績(jī)效與工作習(xí)慣間之差異
★ 了解及早處理不良工作習(xí)慣避免持續(xù)惡化之重要性
★ 以定期檢視進(jìn)步來增加部屬改善工作習(xí)慣的責(zé)任心與投入程度
★ 以互動(dòng)的方式來改善部屬的工作習(xí)慣,并且維持部屬的自尊
★ 清楚而明確的告訴部屬不良的工作習(xí)慣為何,并且著重于行為而非態(tài)度或個(gè)性
課程工具
● 認(rèn)知檢測(cè)
● 自我評(píng)量表
● 行動(dòng)計(jì)劃表
課程時(shí)長(zhǎng)
課程授權(quán)
授課方式