決定和上級主管的溝通內(nèi)容時(shí)，必須考慮上級主管對信息需求的偏好。有的上級主管綜觀全局，只要簡短的概述；有的則注重細(xì)節(jié)，要求巨細(xì)靡遺。

「向上溝通?」課程實(shí)地練習(xí)如何掌握主管的溝通風(fēng)格，如何報(bào)告好消息與壞消息，讓主管掌握關(guān)鍵訊息，在必要時(shí)給予協(xié)助，提升團(tuán)隊(duì)工作效率。