「領導員工穿越變革」主要傳授領導者如何藉由系統(tǒng)化的方法，來探索員工在變革的過程中，所產(chǎn)生的問題與疑慮，同時運用適當?shù)淖兏锵嚓P(guān)策略及行為，來解決這些疑慮，這些方法與策略可以有效的判讀員工在不同階段的疑慮，并點出在組織中變革失敗的主要關(guān)鍵因素，協(xié)助領導人成功引領變革。

課程的設計主要在強調(diào)，若能給予員工機會主動的參與并影響變革的過程，他們對于變革的抵抗就會變小，畢竟人們并不是抗拒改變，他們只是不喜歡被操控。在研習會中所展示的模型，可運用在所有不同形態(tài)的變革中（例如：合并/收購，企業(yè)流程再造，營業(yè)擴充，技術(shù)落實…等等），使領導者具備處理各種變革的能力。

在領導員工穿越變革策略部份，課程探索各種可行的選擇，針對預定推動的變革發(fā)展出頗具說服力的架構(gòu)，創(chuàng)造出未來明確的圖像，進而試著以各種方式協(xié)調(diào)眾人的共識，建立變革所需的能力與投入程度，完美無瑕地執(zhí)行變革，終至締造持久的成果。

■ 課程特色

課程中將運用「領導員工穿越變革模型」來貫穿所有的內(nèi)容，并以此模型的兩大部分──「疑慮的階段」與「變革領導策略」──為主要課程的基礎。